Я в своих статьях много внимания уделял продукту, его качеству, стандартизации процессов, формализации рыночной позиции и маркетинговых требований к продукту. И, говоря о продукте, я всегда подразумевал не конкретный товар, а некий объект купли-продажи. А это уже более широкое понятие, включающее в себя не только сам товар, но и его «антураж» – предмет работы специалиста по брендингу на развитом рынке.
Но есть еще один момент, который хотелось бы обсудить. Пожалуй, это самый тонкий момент нашей с Вами маркетинговой действительности. Речь идет о дизайне как об инструменте брендинга.

По ощущениям, отставание в дизайне (package design и identity) на российском рынке по отношению к западному — не менее 10 лет. То, что на Западе было актуально в конце 90-х, у нас преподносится как самое модное. Про бесперспективность российского дизайна в том виде, в котором он существует, я уже писал. Пока не случилось ничего такого, что кардинально поменяло бы мое отношение к вопросу.

Мы называем креативным (креативом) все, что угодно, кроме самого креатива. А на самом деле Вы можете либо придумать и создать свой подход к донесению информации (креатив), либо воспользоваться общепринятым в отрасли стандартом (скопировать позицию).

Можно несколько часов слушать увлекательный рассказ о том, как МТС крутит роман со своими абонентами… но простите, о какой любви может идти речь, если в ответ МТС требует деньги?