Проблема текущего кризиса – не финансовая, а системная. Отсутствие «дешевых денег» лишь еще больше тянет российский бизнес на дно. Собственно кризис начался куда раньше.
(Продолжение публикации от середины декабря, тоже опубликованной
на этом сайте)
Виной всему - изменения в потребительских предпочтениях, требующие пересмотра идеологии бизнеса (по факту) и инвестиций в маркетинг и инновации (как следствие). Но этого не происходило, бизнес предпочитал жить на дешевой перекредитовке и в надежде на экономию от масштаба, укрупняя на «дешевые деньги» даже нерентабельные бизнесы (немного утрирую, но в целом схема именно такая). А когда такие деньги закончились, то единственным решением, на которое оказался способен менеджмент, стало сокращение издержек. Более наш совковый бизнес не умеет ничего, тогда как «экономия» - это термин, понятный со времен плановой экономики. За неё тогда еще и премии давали. Ежеквартально.
Сокращать издержки призывают все: владельцы, консультанты, гуру отечественного менеджмента, преподаватели престижных вузов. Красивая и понятная идея. Вот только превратно истолкованная и неправильно используемая. К сожалению, исключений пока не наблюдается. Да, подход везде нужен свой, частный. И зачастую сокращение издержек тоже помогает. Но проблемой, занимающей умы менеджмента должна cтать только одна: зарабатывать. А если задача видится в борьбе с издержками, а такую «идеологию» русский менеджмент реализует в массовом порядке, – банкротств впереди нас ждет масса…
Беда в том, что сейчас менеджмент пытается спасти не компанию, а сверхприбыль, без которой бизнес существовать не может, так как она покрывает все ошибки менеджмента. Предлагается путь сокращения затрат на сырье и производство (т.е. намеренное ухудшение качества продукции), демотивации персонала путем сокращения з/п и сокращения полномочий за счет передачи их собственникам (потеря компетенции). Но верный ли это путь? Для персоналий у руля компаний – возможно, так им, во всяком случае, кажется, для бизнеса - нет.
Пришло время, когда «халява» закончилась. Нет быстрорастущих рынков. Нет высокой маржи. Нет дешевой перекредитовки. Нет ничего, на чем безбедно существовал российский бизнес. Что делать теперь? Начать думать…
Трезво оцените свои силы. Если Вы не можете ответить на вопрос: «Почему нас предпочитают конкурентам» в трех словах – надо срочно менять бизнес. Если Ваш ответ применим к предложению конкурентов – надо срочно менять бизнес.
Подумайте о потребителях. Что произойдет со спросом на Ваш продукт именно сейчас, когда покупатели стали более тщательно подходить к выбору. Если Вы не можете ответить на вопрос: «Кто наш потребитель?», – уходите сейчас.
Подумайте о персонале. Нет ничего важнее команды, либеральной, но продуктивной. Единственное, что сможет обеспечить Вам успех или просто помочь выжить – это инновации и маркетинг. За ними стоят люди.
Подумайте о контрагентах. Если всем плохо, то хуже всего будет тем, у кого проблемы с поставщиками и подрядчиками.
Подумайте о будущем. Что станет с Вашей компанией, когда кризис пройдет. Как «временные меры», которые Вы наверняка собираетесь предпринять, отразятся на репутации компании среди потребителей, поставщиков и потенциальных сотрудников.
И главное. Забудьте о понятии «экономия», которое преследует наш бизнес со времен СССР. Для бизнеса важна не она. Не центры затрат, а центры формирования стоимости. Не сколько тратим, а сколько зарабатываем. Иначе путь один – банкротство. Примеров достаточно уже сейчас.
Это - не совет и не антикризисная рекомендация. Это обращение к здравому смыслу.
Для иллюстрации использовано фото Mark Holthusen
